可別東施效顰!科技巨頭股價暴跌 以為是致勝公式卻犯下3大錯誤

科技股2022年災情慘重,科技巨擘Google、亞馬遜和臉書今年股價跌掉40%至60%。圖/路透

2022/12/30

圖文引用自:聯合新聞網

科技股2022年災情慘重,科技巨擘Google、亞馬遜和臉書今年股價跌掉40%至60%,其他不賺錢的高風險性投機股就更別提了。有志創業者和科技股投資人可從過去這一年學到寶貴的教訓。

金融時報(FT)報導指出,這個教訓是:以有瑕疵且無利可圖的產品火速衝高銷售、擴大規模大搶市占,也許曾是矽谷科技巨人克敵制勝的公式,但這種策略如今套用在大多數產業已行不通。有意模仿的科技創業者,應避免受下列三種觀念誤導。

錯誤一:觸及率比獲利重要

過去20年來,矽谷網路巨人有一套建立市場支配地位的策略:迅速創新並火速推出產品/服務以吸引用戶。背後邏輯是:先擴大規模,就能抵禦、擊垮或併購潛在競爭對手,賺不賺錢等以後再說。

在低利率時代,投資人為追逐更高收益,欣然接受「首重未來成長展望甚於短期盈餘」的說詞。但如今全球央行大幅提高利率抗通膨,銀行存款和頂級信評債券的投資魅力增強,投機色彩濃烈又尚未轉虧為盈的公司,和其他風險性資產一併遭到嫌棄。高盛無獲利科技股指數從2021年2月的峰頂墜落77%。

錯誤二:速度至上無需力求完美

許多大型科技公司靠軟體致富,而軟體具有能輕易更新的特性,且大量散布的成本幾近於零。這鼓勵業者快馬加鞭推出產品、先建立廣大用戶基礎,產品若有瑕疵可待日後修補。

然而,今天要因應世上最重大的挑戰,如改善健康、降低碳排量等,皆非純粹數位的產品可勝任,都與實體世界密切相關。這需要不同的做法。例如,生產一部車或開發新藥,必須一推出就確定正確有效並符合法規標準。況且,生產設備和分銷網路並非空中樓閣,無法像變魔術般變出,或是輕易更改。

在實體領域,創新者可能眼睜睜看著領先優勢瞬間蒸發,被生產和分銷經驗豐富的對手迎頭趕上。特斯拉(Tesla)在美國電動車市場的占有率五年前高達79%,今已跌破65%,S&P Global Mobility估計到2025年可能跌到20%以下,理由是其他汽車大廠迅速推出更便宜的新款電動車,特斯拉建新廠的腳步則趕不上。

錯誤三:用戶套牢後就不離不棄

大型科技公司的模仿者以為,用戶一試變主顧,習慣了就套牢了,不會再轉檯。許多數位服務和電商公司對此信以為真,以為封鎖防疫期間生意快速成長,已為持之以恆的長期營收成長揭開序幕,殊不知那時營收暴增只是非常時期的暫時現象,在解封重啟面臨競爭壓力後,就迅速消退。

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